07.02.2025 года специалистами отдела социальной помощи семье и детям проведено мероприятие в зале детской библиотеки, посвященное Детскому телефону доверия.

           Ребятам  рассказали историю о зарождении первого телефона доверия, показали видеоролики  на тему создавшихся ситуаций, при которых ребята могут обратиться и получить помощь.

           Дело в том, что 17 мая отмечается Международный день детских телефонов доверия. В этот день во всех школах России проводится специальный урок, посвящённый Детскому телефону доверия. В этом году он проходит под девизом «Дети говорят Телефону доверия «Да!»  

           Телефон доверия открыт для каждого человека. Не важен возраст, национальность, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь. Человек может поделиться с консультантом телефона доверия любой беспокоящей его проблемой.

           Разъяснено о том что, помощь на телефоне доверия всегда анонимна, по желанию позвонивший может не сообщать свою фамилию, адрес и другие данные. Достаточно просто назвать своё вымышленное имя для удобства общения. Обращаясь на Телефон доверия, человек может получить интересующую его информацию. Каждый Телефон доверия работает в своём определённом режиме – круглосуточно.

             Каждый человек, который обращается на телефон доверия, вправе рассчитывать на следующее:

Конфиденциальную помощь. Консультанты телефона доверия не имеют права разглашать любую личную информацию, которую сообщает им абонент. Существует стандартная регистрация звонков и сбор общих данных (пол, возраст абонентов, с какой ситуацией обратился, и так далее).

              Консультант может обсудить звонок с другим сотрудником той же службы, но вне стен организации это запрещено.

Анонимную помощь. Консультанты в своей работе придерживаются принципа анонимности, вы имеете право: - не говорить свое имя, либо можете назвать любое другое имя; - место нахождения (там, где вы находитесь, откуда звоните) – телефон без определителя номера. Бесплатную помощь.

               С любых стационарных, мобильных, домашних телефонов - ваш звонок будет бесплатным.         

Доступную помощь. В течение всего дня, все двадцать четыре часа в сутки вас готовы выслушать и оказать консультативную помощь. Не думайте, что ночным звонком можете потревожить консультанта, каждый звонок для нас важен. Возможность выговориться. В жизни нам редко предоставляется случай рассказать о своих проблемах, когда нас не перебивают, не стремятся поставить «диагноз», помогают сформулировать мысли и дают понять, что не осуждают и полностью принимают нас такими, какие мы есть.

            Позвонив на телефон доверия, вы получаете такую возможность как помощь в поиске решения. Каждый, кто переживал состояние психологического стресса, знает, что в этот момент создается ощущение «полной безнадеги», невозможно успокоиться, сосредоточится, принять решение и начать действовать.

             Консультанты помогут Вам «взять себя в руки», постараться разобраться в сложившейся ситуации и, таким образом, помочь самому себе.

Какая польза от телефона доверия? Что ты получаешь, набрав заветный номер?

• 1. Первое и самое главное живой голос в телефонной трубке и уши, готовые тебя выслушать. Человек на том конце провода готов ждать, пока иссякнут твои слезы; верит, что ты справишься; знает, что у тебя есть опора в жизни.
• 2. Потому что это не только общение, но общение с профессионалами!
•  3. У вас полный контроль над ситуацией: обратившийся за помощью человек, всегда вправе первым положить трубку!
• 4. Твое обращение остается анонимным - тебе не нужно скрывать детали, стыдиться собственных чувств.
• 5. Это быстрая помощь здесь и сейчас, когда у тебя нет возможности искать психолога для очной консультации. Звони в любое время дня и ночи. «Телефон доверия» работает круглосуточно.

Что приобретает человек обратившись на Телефон доверия:

• Взгляд со стороны на ситуацию.
• Профессиональная помощь.
• Информация.
• Опыт взаимодействия, опыт открытости.
• Возможность положительного влияния на окружение.
•  Навык работы с проблемой. 

Если:

• вы подверглись физическому, эмоциональному, сексуальному насилию;
• испытываете сложности в общении с противоположным полом;
•  употребляете психоактивные вещества;
• вас беспокоят сложные конфликтные взаимоотношения с друзьями или в семье;
•  у вас острый душевный кризис из-за потери близкого человека;
•  всё чаще испытываете одиночество ;
•  А также есть проблемы с выбором профессии
• постоянный стресс на, и т.д….

 В жизни много вопросов и трудностей. В каждый момент жизни важно быть услышанным.

Позвоните на единый всероссийский телефон доверия и, возможно, вы найдете ответы на все вопросы в себе.